Informations utiles
Politique de confidentialité
Les données personnelles telles que le nom, le prénom, l'adresse e-mail et le numéro de téléphone, sont traitées de manière confidentielle. Elles ne sont utilisées que dans le cadre de la réservation en ligne par BENU Village Esch asbl jusqu'à conclusion de la transaction et sont conservées pendant la durée légale au sens de la législation sur la protection des données.
https://sloow.benu.lu/fr reconnaît et s'engage à respecter les lois et règlements régissant la protection des données personnelles, y compris, mais sans s’y limiter, le règlement (UE) 2016/679 du Parlement et du Conseil du 27 avril 2016 sur la protection des personnes en ce qui concerne le traitement des données personnelles et sur la libre circulation de ces données (le "RGPD") et toute autre loi ou réglementation nationale applicable régissant le traitement de ces données personnelles.
Nous collectons et traitons plus particulièrement tes nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse IP ainsi que l'historique des données de connexion dans le cadre exclusif des réservations et pour une période limitée au traitement de celles-ci. Le caractère obligatoire ou facultatif de la collecte des données est signalé lors de la collecte par un astérisque.
Les données collectées pour l’inscription à la newsletter BENU (prénom, nom et adresse e-mail) sont destinées exclusivement à l'envoi d'e-mails d’informations concernant BENU. Nous ne partageons les données avec aucun tiers, ce qui inclut toute organisation, administration, entreprise, tout groupe d’intérêt ou autre.
Mentions légales
Bienvenue sur le site Internet sloow.benu.lu exploité par BENU Village Esch asbl. Siège de BENU Village Esch asbl :
- • 50, rue des Celtes
- • L-1318 Luxembourg
- • Tel. +352 27 38 01-80
- • info@benusloow.lu
Immatriculée au "Registre de Commerce et des Sociétés de Luxembourg" sous le numéro F11364.
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Kulturpass
Le Kulturpass permet à toute personne - indépendamment de ses revenus - de participer à la vie culturelle luxembourgeoise. En tant que détenteur·rice du Kulturpass, tu bénéficies dès aujourd'hui d'un accès gratuit aux musées partenaires et d'un billet d'entrée pour des manifestations culturelles telles que des spectacles de danse, des concerts, des festivals et des pièces de théâtre ainsi que pour la Cinémathèque au prix de 1,50 euro.
Chez BENU, nous voulons aller encore plus loin. Nous voulons que l'offre du Kulturpass s'étende au-delà des manifestations culturelles, à d'autres domaines. C'est pourquoi, en tant que détenteur·rice du Kulturpass, nous t'accordons une réduction sur tous nos services et produits. Qu'il s'agisse d'une visite au restaurant BENU SLOOW ou de l'achat d'un vêtement au BENU Shop... Tu paieras moitié prix partout.
Tu trouveras plus d'informations sur le Kulturpass sur kulturpass.lu.
Conditions générales d'utilisation
Introduction
L'adresse http://www.sloow.benu.lu (www.benusloow.lu) est un site Internet, accessible par Internet, de BENU Village Esch asbl, dont le siège social est situé à 50, rue des Celtes, L-1318 Luxembourg. Les présentes conditions d'utilisation ont pour objet de définir les conditions et modalités dans lesquelles les utilisateurs·rices peuvent accéder aux services proposés par le site Internet, tels que la possibilité d'effectuer des réservations en ligne pour le restaurant BENU SLOOW.
Restaurant BENU SLOOW
Le restaurant BENU SLOOW utilise des aliments "sauvés" (Rescued Food) pour la préparation de ses plats et produits. Il s'agit d'aliments excédentaires qui seraient normalement jetés, alors qu'ils ont une durée de conservation suffisante, sont de bonne qualité et répondent aux normes européennes. BENU SLOOW vise une proportion de 80% d'aliments "sauvés" pour la préparation de ses plats et produits. Nous ne proposons ni viande, ni poisson. Outre les plats végétariens, le restaurant propose également des plats exclusivement végétaliens. Tous les ingrédients utilisés proviennent de l'agriculture écologique contrôlée et, si possible, de la production locale. Les chiens ne sont pas admis au restaurant BENU SLOOW.
Table d'Hôtes
Dans sa phase initiale, le restaurant BENU SLOOW démarre avec une Table d'Hôtes. Celle-ci accueille les client:es aux dates indiquées sur le site internet. La participation à la Table d'Hôtes n'est possible que sur réservation. L'inscription peut se faire en ligne via le formulaire de réservation ou par téléphone au +352 27 38 01-81. La Table d'Hôtes invite jusqu'à 12 personnes à déguster un menu végétarien prédéfini à plusieurs plats, changeant chaque jour, autour d'une table commune. Les enfants jusqu'à 12 ans bénéficient d'une réduction de 50% sur le menu découverte. Il n'y a toutefois pas de menu spécial pour les enfants. Le prix par personne pour les personnes de plus de 12 ans est de
- • sans boissons : 140 euros
- • avec une sélection de boissons alcoolisées : 190 euros
- • avec une sélection de boissons non alcoolisées : 170 euros
Restaurant "à la carte
Suite à l'offre de la Table d'Hôtes, le restaurant BENU SLOOW ouvre ses portes en tant que restaurant régulier "à la carte". Le restaurant peut être visité avec ou sans réservation aux heures d'ouverture indiquées. La réservation peut se faire soit par téléphone au +352 27 38 01-81, soit par courriel à info@benusloow.lu. Le restaurant propose un menu qui change tous les jours avec différents plats végétariens et végétaliens.
Réservation
Lors de la réservation de la table d'Hôtes, le·la client·e indique ses prénom, nom, numéro de téléphone et adresse e-mail, choisit la date souhaitée et indique le nombre d'invité·e·s. Le·La client·e s’engage à fournir à BENU des informations à jour, complètes et exactes lors de la réservation. BENU est ainsi tenu d'être informé de toute modification des informations. En réservant, le·la client·e accepte les conditions générales d’utilisation et la politique de confidentialité de BENU. Le·la client·e reçoit une confirmation de réservation par e-mail. BENU est en droit d’exiger du·de la client·e un prépaiement ou dépôt de garantie raisonnable sous forme de garantie de carte de crédit, d'acompte ou autre.
Annulation d'une réservation
Une réservation à la Table d'Hôtes peut être annulée jusqu'à 4 jours ouvrables avant la date de l'évènement, par téléphone au +352 27 38 01-81 ou par e-mail à info@benusloow.lu. Si l'annulation intervient plus tard, c'est-à-dire moins de 4 jours ouvrables avant la date réservée, ou si elle n'intervient pas, BENU se réserve le droit de facturer au·à la client·e les frais occasionnés.
Kulturpass
Les détenteurs·rices d'un Kulturpass bénéficient d'une réduction de 50% sur toutes les prestations de BENU. Les détenteurs·rices du Kulturpass sont prié·e·s d'apporter leur Kulturpass lors de leur visite au restaurant BENU SLOOW. Les groupes de personnes suivants peuvent obtenir un Kulturpass par le biais de Cultur'All asbl :
- • Toute personne ou famille à revenus modestes résidant au Luxembourg
- • Toute personne ayant introduit une demande de protection internationale
- • Toute personne ayant obtenu une protection temporaire
De plus amples informations au sujet du Kulturpass sont disponibles sur https://kulturpass.lu.
Newsletter
Sur la page d'accueil http://www.sloow.benu.lu (www.benusloow.lu), il est possible de s'inscrire à la newsletter de BENU. Pour s'inscrire, l'utilisateur·rice indique ses prénom, nom et adresse e-mail. Il est possible de se désinscrire de la newsletter à tout moment et sans formalité, par e-mail à benu@benu.lu avec la mention 'ANNULER'.
Bons d'achat
Tu peux obtenir des bons BENU sur le site internet benucouture.lu et dans notre Shop au BENU VILLAGE. Les bons peuvent être utilisés pour toutes les prestations et tous les produits BENU, y compris pour une visite au restaurant BENU SLOOW. Ils ne sont pas limités dans le temps.